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厦门检验检疫局巾帼文明岗创建成果展

发布时间:2019-07-13 00:27:50

厦门检验检疫局巾帼文明岗创建成果展

五彩斑斓国检梦

——厦门检验检疫局巾帼文明岗创建成果展

□傅炜惠

在家中她们是母亲、妻子、女儿,穿上整齐的制服,她们就是人们口中的“娘子军”,是国检队伍中一道最靓丽的风景线。她们的梦想,五彩斑斓,却有着同一个目标——建设“美丽中国”;她们的追求,各不相同,却浓缩厦门检验检疫人一路前行的身影。

她们的名字叫“巾帼文明岗”。在厦门局妇委会的带领下,厦门局妇女同胞积极奋进,敢拼会赢,勇敢闯出了“半边天”。目前,该局已拥有全国级巾帼文明岗2个,省级4个,市级2个。这是一支能干而多姿多彩的队伍。解读她们,我们看到红色理想年代的坚强不屈,看到蓝色激情年代的大气从容,也看到白色和平年代的温婉细致。

漳州检验检疫局检务科

主动服务 政策上门显新风

“今年我们出口东盟国家的产品总共获得76.28万美元关税优惠,成本降低了,利润提高了,出口量增长了12.05%!这全靠庄科长送来的好政策。”大型台资企业长春化工(漳州)有限公司汪副总口中的“庄科长”是漳州检验检疫局巾帼文明岗的岗头庄军。

庄军所在的漳州局检务科,每年积极开展“送政策上门”活动。广泛收集各主要市场优惠原产地政策,结合辖区出口企业和产品特点,编制优惠原产地证宣传册,组织志愿者服务队到企业免费讲解优惠原产地政策,同时每年召开多场企业负责人、报检员座谈会和培训班,引导企业用好优惠原产地政策,提高出口竞争力,近三年来累计举办原产地优惠政策宣讲会、座谈会21场,参会人员近1000人次,共签发优惠性原产地证书86990份,签证金额26.29亿美元,可帮助签证商品减免进口国关税约1.3亿美元,有力地促进了外贸出口。她们大力开展窗口标准化建设,在报检大厅公开工作流程、服务承诺、收费标准、流程时限等;实行一次性告知、一站式服务;为企业提供免费打印、复印、传真、扫描服务;设置报检员专用电脑和打印机,方便企业查询和自助办理相关事务;在大厅电子显示屏实时公布各项业务动态,方便企业办事人员了解事务办理进展;设置休息区,配备饮水机、沙发、桌椅、医药箱、充电台等便民设施;设立意见簿、意见箱、监督台、人员去向牌和监督举报等,接受外部监督;开展窗口工作人员礼仪培训,不断增强服务素质,提高服务水平。

2009年以来,漳州检验检疫局检务大厅先后荣获全国巾帼文明岗、全国检验检疫系统文明服务窗口、全国检验检疫示范窗口、福建省文明行业创建工作示范点、漳州市行业五星级示范窗口等荣誉,成为漳州检验检疫局一块名牌。

象屿办事处产地证科

落笔成金 金质证书诺千金

产地证科巾帼岗岗员耐心解答咨询,指导企业人员查询业务信息。

每一次在证书上落笔都将为我们的出口企业带来实实在在的关税减免,每一位的签名都在国外海关备案留底——象屿产地证科这些姑娘们的签名真正叫作“落笔成金”。

作为厦门市最大的产地证签证机构,她们承担着厦门口岸70%以上出口货物原产地证明的签发。任务重、时间紧,但她们始终以“一流队伍、一流管理、一流服务、一流业绩”为创建目标,致力于宣传和引导出口企业用好用足关税优惠政策,为出口企业顺利领取优惠原产地证书这份“有价证券”提供“无价”服务。2007年创岗至今,累计签发各位优惠原产地证书近80万份,共为辖区企业获得约14亿美元的关税减免优惠。

365个重复的日子,她们这样度过:一天审签500多份单证,签名500多次,盖章700多次,3个人承担5个人的任务,以高度的心保质保量完成所有工作,接听上百个咨询,跑着上洗手间,口渴了忍着不喝水,三天签完一只优质水性笔,面对企业的误解,偷偷地掉完眼泪后出现在窗口的依然是最温馨的笑脸……

新的一年,她们又提新承诺:“所有单证马上审核,所有单证马上签署,所有单证马上发放,所有加急要求马上落实”,全系统率先研发智能身份验证系统,率先签发对台优惠证书(ECFA证书),在厦门局率先推出产地证无纸化签领模式,在全辖区推广人性化审证措施,试行绿色通道服务,引导企业诚信建设,实行急事急办、特事特办。

财务处

积极探索 与时俱进克难关

财务处巾帼文明岗开展志愿活动

财务处是厦门局首个全国巾帼文明岗,她们认真履行财务管理职能,将财务管理工作与巾帼文明岗创建工作有机结合,创造机会与各分支机构的财务人员沟通交流,共同提高业务水平,形成相互促进、相互推动的良好局面。

2013年底,国家质检总局计财司下达《新事业单位会计制度》执行的通知安排,巾帼岗的同志们克服困难,做了大量前期工作。在12月底就组织全系统财务人员参加总局计财司举办的新制度视频培训会,第一时间从财政部接收转换软件及后续补丁包,将新旧财务软件的转换工具多次安装调试,力争在有限的时间内发现转换中产生的各类问题。预算科的同志们整理汇总了13年的预算数据,打印并分类汇总了各分支机构上报的会计报表初稿。专门组织巾帼岗骨干力量对全系统各三级预算单位的部门决算报表、行政事业单位会计报表、住房改革支出决算报表以及固定资产投资决算报表等进行集中审核。在会审中,巾帼岗的同志与分支机构的老财务们积极探讨对策,摸索新制度的要点、难点;对于新接手决算工作的新人,通过“导师带徒”的模式一一加以指导,答疑解惑,促进了新成员在业务知识和岗位技能上的全面进步。

财务处每年坚持决算报表会审制度,质检总局连续8年荣获财政部颁发的年度部门决算工作先进单位一等奖,厦门局财务处连续多年荣获总局计财司年度部门决算工作通报表扬。在提升业务水平的同时,巾帼岗的同志们还不忘扶贫助困、热心公益。今年春节前夕,财务处巾帼文明岗积极响应市委文明办“邻里守望、情暖厦门”活动,在局妇委会带领下前往翔安区内厝镇黄厝村,走访慰问黄厝村的孤老,为他们送去了米、油、面和慰问金。

人事处

风正业精 干部之家群芳妍

人事处巾帼文明岗组织集体学习

都说女同志出差困难,可她克服种种不便和长期鼻炎带来的困扰四处奔走,两年内出差不少于20次,总行程近20万公里。她获得“全省政府系统人事工作先进个人”荣誉称号,4个办事处和1个事业单位获总局批复成立,1个办事处升格,增加处级领导职数7名,增加事业编制20名,增加行政编制20名,地方政府支持增加政府雇员27名。

这就是我们的女岗长——人事处处长朱旭芳,她带领着风华正茂的巾帼岗员们在工作上矢志创新。率先在全国质检系统组织开展络人事信息管理系统开发,在厦门检验检疫系统开创干部投票系统;在全国检验检疫系统首创中直单位与省直单位干部交流挂职工作,首次组织厦门局处级、科级领导干部与厦门市直机关互派挂职交流……

强将手下无弱兵。高材生叶兰心坚持每天学习人事政策法规等业务知识,不到一年就考取个人中级职称,还成为业务能手。罗若瑗是全处年龄最小的女职工,被选派至总局人事司锻炼期间因水土不服引发严重的皮肤病,却克服困难坚持完成工作。孙昕雯作为教育职称科科长,不厌其烦地与总局、省市干部培训机构、各大知名高校联系,争取更多的干部培训资源。严军燕是常年奋战在劳资战线上的“老兵”,40份工资表的5万多条数据,她总要不厌其烦地反复检查三遍。陈丽璇是元老级编外员工,连续两年在处室编外员工年度考核中全票获得“优秀”等次。陈子斌、曹秋萍两位年轻的妈妈舍小家顾大家,连续10天的每日24小时值班制审核,让她们经常深夜回家、周末加班……她们用辛勤的汗水擦亮了检徽,在干部之家谱写着华美的乐章,展示了新时期女性的美丽形象。

机场检验检疫局旅检科

火眼金睛 粉红防线守国门

机场局巾帼文明岗在飞机上检查食品安全

在厦门高崎机场,有这样一只检验检疫队伍——她们和时间赛跑、与疫情对抗、用心服务往来旅客。上班时太阳还未升起,下班途中却可以看到日出……这是厦门机场检验检疫局旅检科巾帼文明岗。

她们是海外游子回国时见到的第一批公务员,每架航班还未降落,她们就守候机坪上,用微笑传递热情和温暖,万家团聚的佳节是她们最忙碌的时候,敬业精神令她们坚守岗位无怨无悔。她们是疫情来袭时的第一道防线,以出色的业务能力成功拦截一个又一个病例——甲流期间80%的口岸截获率、全省第一个基孔肯雅热病例、艾滋病、登革热、疟疾……令人闻之色变的传染疾病逃不过她们的火眼金睛。

她们是出入境健康知识的传播者。每年12月1日,身披绶带的巾帼志愿者在机场口岸开展防治艾滋病的宣传和为旅客提供健康咨询;每逢春节中秋,总有志愿者在通道发布出入境健康提醒;当您打开电视、翻开报纸,也能看到她们对出入境检验检疫法规的友情提示。

她们是爱心的传递者。那里需要帮助,她们都会义无反顾贡献力量。义务献血、结对扶贫、为灾区捐款捐物、各类志愿者服务中,都能看到她们活跃的身影。

2005年至今,旅检科自身及所在的机场局集体共得到各级表彰48次,其中国家级7次、省级7次、厦门市15次、厦门局19次。先后有15人共获得66次各级表彰。

保健中心门诊部

春风拂面 微笑暖心在旅保

这里,没有医院里特有的到处弥漫的药水味,没有拥挤的人潮、鼎沸的人声,你只会看到人们井然有序地排队等待受理,或坐在外面走廊的休闲椅上轻松地闲谈。除了前台受理人员穿着带有国际旅行卫生保健中心标志的白大褂提醒你这真的是一个正规的医疗体检机构外,你感受不到任何紧张的氛围。这里是厦门国际旅行保健中心。

美丽的盆栽、宽敞的大厅、便民药盒、各式宣传材料……处处体现着人性化,而前台美女们的微笑更是彻底化解你心底最后的一丝不安,这微笑的背后是门诊部巾帼文明岗宽以待人、严以律己的管理理念。

这是一个年轻的省级巾帼文明岗,自2011年获评厦门市直机关巾帼文明岗、2012年获得厦门市级巾帼文明岗、2013年获得省级巾帼文明岗,她们稳扎稳打努力走好每一步,实现了一年一级台阶的跨越。经历了数次岗位调整,门诊部巾帼文明岗现有工作人员9位,其中8位女同志、4位党员、2名副高级职称、2名中级职称,承担着出入境人员、海船船员、各种类型社会人员健康体检受理、结果审核、咨询、证书签发、预防接种以及各类传染病的上报任务。铁打的营盘流水的兵,虽然人员在变,但是她们的服务品质却从来没变。

近两年来,他们大力弘扬“四自”精神,将岗位创建与业务实际相结合,立足本岗,创先争优,在做好本职工作的同时,更是不忘发扬大爱精神,拾金不昧、扶危助困、捐款捐物,涌现出一批不为名利的优秀志愿者。岗长李茵获得厦门局“巾帼建功标兵”称号;岗员陈伟娜获得厦门市2011年度“十佳来厦务工青年”称号;蔡荣华被湖里区卫生局授予“优秀护士”称号;每年中心的优秀员工她们的岗员都赫然在列。

东渡检验检疫局机电科

胆大心细 智勇双全“女汉子”

烈日炎炎,穿梭在露天码头上几近令人窒息的仓储间和集装箱中,她们宛若清风动作迅速;寒风凛冽,无论是在嘈杂的仓库还是危险的吊车下,她们像小太阳一样精神饱满地忙于集中查验。

在当前进出口形势严峻的情况下,厦门东渡检验检疫局机电科科长蓝甦亲自带队,积极主动作为,通过联系、上门服务等方式推广优惠政策。占全球45%市场份额的光电巨头宸鸿集团就曾多次对该局的项目管理政策给予好评。事实上,厦门ABB开关有限公司、三安光电股份有限公司、福建铂阳精工设备有限公司等多家企业都曾受益于该政策,并深切地体会到检验检疫“快速通关、减免费用”的优质服务。

高达十几米的生产设备,机电科的女检验检疫官胆量过人,二话不说就爬上去,以丰富的经验和专业的技术知识,争取在最短的时间内找到问题所在。2013年东渡检验检疫局巾帼文明岗共检出不合格进口机电产品75批,涉及金额1551.6万美元。其中,有一批330台进口电动卷门存在电击危险,质检总局因此发布警示通报;有4批进口特种设备连续被检出不合格,销毁3批,退运1批;在2013年度目录外机电产品抽查工作中,率先厦门检区检出存在触电危险的不合格进口机电产品1批20台。

头顶蓝盾、肩负天平。她们不断改进工作方式方法,不断提升把关服务水平,成为一支思想过硬、作风优良、业务精湛、廉洁奉公的巾帼队伍。

《中国国门时报》

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